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AGB oder Impressum: Was ist der Unterschied und was brauchen Sie?

AGB oder Impressum: Was ist der Unterschied und was brauchen Sie?

Das Impressum identifiziert den Anbieter, die AGB regeln die Vertragsbedingungen. Beide Texte haben unterschiedliche Rechtsgrundlagen: Das Impressum stützt sich auf § 5 DDG, die AGB auf § 305 BGB. Fehlt eines davon oder ist es veraltet, drohen Abmahnungen. Seit Juli 2025 gilt das zum Beispiel für Hinweise auf die mittlerweile eingestellte OS-Plattform.


Kurz gesagt:

  • Ein fehlendes oder veraltetes Impressum kann wettbewerbsrechtlich abgemahnt werden, besonders bei Verweisen auf die seit Juli 2025 eingestellte OS-Plattform.
  • Die korrekte Platzierung und Aktualisierung von Impressum und AGB, inklusive vollständiger Pflichtangaben, sind für die Rechtssicherheit unerlässlich.
  • AGB müssen vor Vertragsschluss eindeutig sichtbar, aktiv bestätigt und zum Speichern oder Druck bereitgestellt werden, um wirksam in den Vertrag einbezogen zu werden.
  • Regelmäßige Kontrolle der rechtlichen Texte ist notwendig, da veraltete Hinweise, wie zum Beispiel auf die OS-Plattform, die Abmahnrisk erhöhen.
  • Für die Privatadresse im Impressum bietet sich eine gemietete Geschäftsadresse an, um die Privatsphäre zu wahren und rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

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Inhaltsverzeichnis

Kurzvergleich: Zweck, Rechtsgrundlage und Folgen

Ein Impressum beantwortet die Frage: Wer steht hinter dieser Webseite? Die AGB beantworten eine andere Frage: Zu welchen Bedingungen schließen wir einen Vertrag ab? Beide Texte erfüllen also völlig verschiedene Aufgaben, auch wenn sie in der Praxis oft nebeneinander auf einer Unterseite landen.

Rechtlich stehen sie auf getrennten Füßen. Das Impressum ist in § 5 DDG festgelegt und verlangt bestimmte Pflichtangaben von jedem Diensteanbieter. AGB dagegen sind vorformulierte Vertragsbedingungen, deren Einbeziehung in den Vertrag § 305 BGB regelt.

Die Folgen bei Fehlern unterscheiden sich ebenfalls:

  • Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum kann wettbewerbsrechtlich abgemahnt werden.
  • Unwirksame AGB-Klauseln werden aus dem Vertrag gestrichen, der restliche Vertrag bleibt aber bestehen.
  • Beide Mängel können parallel auftreten und sich gegenseitig verstärken, etwa wenn ein Shop weder Anbieter noch Vertragsbedingungen klar benennt.

Wer beide Texte als getrennte Baustellen behandelt, löst Probleme deutlich gezielter, als wenn man sie wie ein einziges Pflichtdokument behandelt.

Impressum in der Praxis: Pflichtangaben, Platzierung, Fallstricke

Das Impressum muss bestimmte Angaben enthalten, und zwar vollständig. Ein Kanzlei-Ratgeber fasst die Kernpunkte so zusammen:

  1. Name und ladungsfähige Anschrift der verantwortlichen Person oder des Unternehmens.
  2. Bei juristischen Personen zusätzlich die Rechtsform und die Vertretungsberechtigten, etwa Geschäftsführer.
  3. Kontaktmöglichkeiten, die eine schnelle elektronische Kommunikation erlauben.

Eine ladungsfähige Anschrift ist keine Postfachadresse, sondern eine Adresse, unter der man tatsächlich erreichbar und zustellfähig ist. Das Impressum muss außerdem ständig verfügbar sein und von jeder Unterseite aus in maximal zwei Klicks erreichbar sein, wie derselbe Ratgeber erklärt.

Profi-Tipp: Verlinken Sie das Impressum im Footer jeder Seite, nicht nur auf der Startseite, damit die Zwei-Klick-Regel sicher eingehalten wird.

Ein Sonderfall betrifft Einzelunternehmer, die von der Wohnung aus arbeiten. Hier wird häufig die Privatadresse zur gesetzlich geforderten Anschrift, was viele als unangenehm empfinden. Mehr dazu, wann eine Adresse im Impressum tatsächlich Pflicht ist, lässt sich im Beitrag zur Impressumspflicht im Onlineshop nachlesen. Wer die eigene Adresse nicht öffentlich zeigen möchte, braucht eine Alternative, die trotzdem ladungsfähig ist.

AGB richtig nutzen: Inhalt, Einbeziehung, Inhaltskontrolle

AGB regeln die eigentlichen Vertragsbedingungen: Zahlung, Versand, Widerrufsrecht, Haftung und Gewährleistung gehören typischerweise dazu. Sie legen fest, was passiert, wenn eine Lieferung ausbleibt oder ein Kunde zurücktreten möchte.

Damit AGB überhaupt Teil eines Vertrags werden, reicht es nicht, sie irgendwo zu veröffentlichen. Nach § 305 BGB muss der Kunde vor Vertragsschluss ausdrücklich auf sie hingewiesen werden und die Möglichkeit haben, sie zur Kenntnis zu nehmen. Der IHK-Leitfaden zu AGB im Onlinehandel nennt dafür konkrete Mittel:

  • Ein sichtbarer Link zu den AGB im Bestellprozess, nicht versteckt im Footer.
  • Eine Checkbox, die der Kunde vor Abschluss der Bestellung aktiv bestätigen muss.
  • Die Möglichkeit, die AGB zu speichern oder auszudrucken, bevor der Vertrag geschlossen wird.

Nicht jede Klausel in den AGB ist wirksam. Die §§ 307 bis 309 BGB verbieten bestimmte Klauseln, die Kunden unangemessen benachteiligen, etwa überraschende Haftungsausschlüsse. Ist eine Klausel unwirksam, fällt nach § 306 BGB nur diese Klausel weg, der Vertrag selbst bleibt bestehen und die gesetzliche Regelung tritt an ihre Stelle.

Der genannte IHK-Leitfaden rät außerdem klar davon ab, fremde AGB blind zu kopieren. Wer AGB von einer anderen Webseite übernimmt, übernimmt häufig auch deren Fehler und Besonderheiten, die zum eigenen Geschäftsmodell gar nicht passen. Eine regelmäßige Prüfung, idealerweise nach jeder Änderung am Geschäftsmodell, ist deutlich sinnvoller als ein einmal erstelltes Dokument für immer liegen zu lassen. Eine ausführliche Übersicht typischer AGB-Bestandteile findet sich im Beitrag zu den AGB-Pflichtbestandteilen für Online-Unternehmen.

Abmahnrisiken und Aktualität: Was sich seit 2025 geändert hat

Die häufigsten Abmahngründe wiederholen sich seit Jahren:

  • Ein fehlendes oder unauffindbares Impressum.
  • Irreführende oder unvollständige Pflichtangaben, etwa eine falsche Anschrift.
  • Veraltete AGB-Klauseln, die auf nicht mehr existierende Regelungen verweisen.

Genau das ist seit 2025 akut geworden. Die EU-Streitbeilegungsplattform, kurz OS-Plattform, wurde am 20.07.2025 eingestellt, wie WBS Legal berichtet. Wer noch einen Link oder Hinweis auf diese Plattform im Impressum oder in den AGB stehen hat, sollte ihn entfernen, denn ein veralteter Verweis kann als irreführend gewertet werden.

Daraus lässt sich eine einfache Routine ableiten: Legen Sie eine feste Prüffrequenz fest, etwa halbjährlich, und benennen Sie eine Person, die für die Aktualität von Impressum und AGB verantwortlich ist. Rechtliche Texte sind kein einmaliges Projekt, sondern eine laufende Aufgabe, ähnlich wie eine Checkliste für die laufende Prüfung bei Ferienvermietungen zeigt, wie regelmäßige Kontrolle Risiken klein hält.

Praxis: Privatadresse schützen, Optionen und eine konkrete Lösung

Für die ladungsfähige Anschrift im Impressum gibt es im Kern drei Wege: die eigene Wohnadresse, ein gemietetes Büro oder eine gemietete Geschäftsadresse. Die Wohnadresse ist kostenlos, macht die Privatanschrift aber öffentlich. Ein eigenes Büro schützt die Privatsphäre, ist jedoch mit laufenden Fixkosten verbunden.

Gegenüberstellung von drei möglichen ladungsfähigen Adressen

Eine gemietete, ladungsfähige Geschäftsadresse bietet einen Mittelweg: eine echte Zustelladresse, ein digitales Postfach mit Scan und Weiterleitung, und optional eine fertige Landingpage für Impressum, Datenschutzerklärung und AGB.

Genau das bieten wir über Geschaefts-adresse-mieten an, mit Einstiegspreisen ab 5,99 € monatlich.

Profi-Tipp: Eine Mietadresse ersetzt keine rechtliche Prüfung Ihrer Texte, sie löst nur das Problem der sichtbaren Privatadresse.

Kurzperspektive: Warum klare Trennung und Aktualität wichtig sind

Unsere Erfahrung zeigt: Wer zuerst das Impressum korrekt aufsetzt und danach die AGB an das eigene Geschäftsmodell anpasst, vermeidet die teuersten Fehler. Rechtliche Texte sind keine Anhänge, die man einmal erstellt und dann vergisst, sie sind aktive Pflichten, die mit dem Geschäft mitwachsen müssen.

— Lukas

Angebot: Geschäftsadresse mieten, Pakete und Einstieg

Es gibt verschiedene Pakete mit ladungsfähiger Geschäftsadresse und digitalem Postfach, optionale zusätzliche Leistungen wie Coworking-Tage und eine fertige Rechtstexte-Landingpage sind ebenfalls verfügbar.

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Details und Preise ab 5,99 € monatlich finden Sie auf der Seite zur Impressumsadresse, konkrete Paketvergleiche gibt es direkt beim Standard-Paket. Eine rechtliche Beratung ersetzt das nicht, ein Blick in die Pakete lohnt sich trotzdem.

Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen und ersetzt nicht die Beratung durch einen qualifizierten Anwalt. Wenden Sie sich an eine qualifizierte Rechtsfachperson zu Ihrer persönlichen Lage, bevor Sie auf Grundlage dieses Inhalts handeln.

FAQ

Was ist der Hauptunterschied zwischen AGB und Impressum?

Das Impressum weist aus, wer hinter einer Webseite steht, geregelt in § 5 DDG. Die AGB legen die Bedingungen eines Vertrags fest, etwa Zahlung und Widerruf, geregelt in § 305 BGB.

Was gehört zwingend in ein Impressum?

Pflicht sind Name, ladungsfähige Anschrift und bei juristischen Personen die Rechtsform samt Vertretungsberechtigten, wie ein Kanzlei-Ratgeber erklärt. Das Impressum muss zudem ständig verfügbar und von jeder Seite leicht erreichbar sein.

Müssen AGB auf jeder Webseite stehen?

AGB sind nur dann rechtlich nötig, wenn tatsächlich Verträge geschlossen werden, etwa in einem Onlineshop. Ein reiner Blog ohne Vertragsabschluss braucht meist kein AGB, wohl aber ein Impressum.

Warum sollte ich Hinweise auf die OS-Plattform jetzt entfernen?

Die OS-Plattform wurde am 20.07.2025 eingestellt, wie WBS Legal berichtet. Ein stehen gebliebener Verweis in Impressum oder AGB ist veraltet und kann als irreführend abgemahnt werden.

Kann ich meine Wohnadresse aus dem Impressum heraushalten?

Ja, dafür lässt sich eine gemietete, ladungsfähige Geschäftsadresse nutzen, die auch Post digital verwaltet. Unser Angebot bei Geschaefts-adresse-mieten startet bei 5,99 € monatlich und deckt genau diesen Fall ab.

Quellen

Empfehlungen

Unsere Angebote

Hier sehen Sie auf einen Blick, welche Leistungen in den einzelnen Paketen enthalten sind und welches Paket am besten zu Ihrem Bedarf passt.

Standard

5,99 €/ Monat

bei monatlicher Zahlung

Aktion: 2,90 € / Monat bei jährlicher Zahlung

zzgl. MwSt.

Adresse & Nutzung

  • Geeignet für Impressum und Datenschutzerklärung

    Enthalten
  • Ladungsfähige Adresse ohne Einrichtungsgebühr

    Enthalten
  • Projekte

    Die erlaubte Nutzung richtet sich nach Paket und Zweck.

    2
  • Einrichtungsgebühr

    0€
  • Rechnungen

    Nicht enthalten
  • DPMA

    Nicht enthalten
  • Gewerbeanmeldung

    Nicht enthalten
  • Geeignet für den Eintrag im Gewerbe und Handelsregister

    Nicht enthalten

Post & Extras

  • Kostenlose Briefmarken pro Monat

    0
  • Briefe digital verfügbar (PDF-Scan)

    Enthalten
  • Eigene Linkseite mit Impressum (skip.social)

    Links, Texte, Logo, Farben und Klickstatistik für die Bio.

    Nicht enthalten
  • Optional: Retourenservice für Onlineshops (auf Anfrage)

    Nicht enthalten
  • Inklusive eines Bürotages in unserem Coworkingspace (pro Monat)

    Nicht enthalten

Alle Preise zzgl. MwSt. Das Jahresabo wird im Voraus abgerechnet, kündbar zum Ende der Laufzeit.

Leistung

Alle Preise zzgl. MwSt.

Standard

5,99 €/ Monat

bei monatlicher Zahlung

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zzgl. MwSt.

Pro

Empfohlen

14,99 €/ Monat

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oder 10,99 € / Monat bei jährlicher Zahlung

zzgl. MwSt.

Experte

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59,00 €/ Monat

bei monatlicher Zahlung

oder 54,08 € / Monat bei jährlicher Zahlung

zzgl. MwSt.

Adresse & Nutzung

Geeignet für Impressum und Datenschutzerklärung

Ladungsfähige Adresse ohne Einrichtungsgebühr

Projekte

Die erlaubte Nutzung richtet sich nach Paket und Zweck.

Einrichtungsgebühr

Rechnungen

DPMA

Gewerbeanmeldung

Geeignet für den Eintrag im Gewerbe und Handelsregister

Post & Extras

Kostenlose Briefmarken pro Monat

Briefe digital verfügbar (PDF-Scan)

Eigene Linkseite mit Impressum (skip.social)

Links, Texte, Logo, Farben und Klickstatistik für die Bio.

Optional: Retourenservice für Onlineshops (auf Anfrage)

Inklusive eines Bürotages in unserem Coworkingspace (pro Monat)

Alle Preise zzgl. MwSt. Das Jahresabo wird im Voraus abgerechnet, kündbar zum Ende der Laufzeit.

Google Bewertungen

Was unsere Kunden über uns sagen:

Mario Koretz
Mario Koretz
vor 4 Monaten

Ich brauchte als Freiberufler für das Impressum eine unkomplizierte Lösung für eine ladungsfähige virtuelle Geschäftsadresse. Hier bin ich fündig geworden. Der Standarttarif hat keine unnötigen Restriktionen wie bei anderen Anbietern. Die Einrichtung war quasi instantan und mein Problem gelöst.

Michele Leisibach
Michele Leisibach
vor 6 Monaten

Ich brauchte eine Geschäftsadresse für das Impressum meiner Internetseite und habe das Basic-Angebot gebucht. Alles lief sehr schnell. Die Authentifizierung, die später erfolgen muss, ist auch recht unkompliziert. Gutes Preis/Leistung Verhältnis.

Christina Isele
Christina Isele
vor 5 Monaten

Schnelle Antworten. Schnelle Einrichtung. Teilweise etwas unklar, was eingegeben werden muss, wenig Erklärungen zur Vorgehensweise auf der Webseite. Dennoch toller Service. Habe den Service erst vor 1 Woche gemietet, deshalb kann ich die Umsetzung noch nicht bewerten.

Marco Klass
Marco Klass
vor 10 Monaten

Top Service und immer freundlich. Ich kann den Versanddienstleister meiner eingegangenen Sendungen selbst wählen und erhalte die Post einmal wöchentlich weitergeleitet. Perfekt für den Empfang von Kundenpaketen